一、美麗鄉村服務工程
到2020年，安全可靠、經濟合理、堅固耐用的現代化農網基本建成，農村生產生活從“用上電”到“用好電”，鄉鎮供電所服務設施配置齊全，網格化服務到臺區，實現“電力送到田間地頭，服務進入千家萬戶”，為美麗鄉村建設和鄉村振興戰略提供充足電力保障。
二、保衛藍天電能替代工程
到2020年,西電東送特高壓通道全面貫通，西部、北部清潔能源可靠送出，年消納清潔能源發電量2.2萬億千瓦時；能源消費領域三年實現電能替代5800億千瓦時，減少散燒煤3.2億噸，減排二氧化碳5.8億噸，減少二氧化硫、氮氧化物、粉塵等污染物排放1.8億噸，以“兩個替代(供給側清潔替代、消費側電能替代)”助力國家美麗中國戰略，促進綠色發展。
三、陽光扶貧攻堅工程
到2020年，“三區兩州”深度貧困地區198個縣及其他地區的381個貧困縣配電網供電能力大幅提升，接近本省農網平均水平，動力電源全面覆蓋，低電壓問題基本消除，為農民脫貧致富提供堅強電能保障；全力扶持公司定點扶貧的湖北、青海“四縣一區”打贏脫貧攻堅戰，積極幫助1213個公司主要扶貧點全部脫貧摘帽，落實公司定點扶貧7850萬元捐贈資金全部到位。
四、電動汽車暢行工程
到2020年，建成公共充電樁不少于12萬個，公共充電網絡全面覆蓋京津冀魯、長三角地區所有城市及其他地區主要城市，保障電動汽車“城市內暢行無阻，城市間出行無憂”。車聯網平臺接入充電樁300萬個，加快電動汽車有序充放電和電池儲能推廣應用，助力“智能交通、綠色出行”。
五、能效服務示范引領工程
到2020年，雄安新區、江蘇同里、天津武清等地區的綜合能效示范項目投入使用，在商業模式上取得突破，引領作用充分顯現；數據來源廣泛、資源充分共享的能效服務共享平臺初步建成，為政府能源決策、企業能效分析提供多維度、全方位、可定制的數據服務，綜合能效服務產業鏈展現旺盛活力。
六、光伏云網連萬家工程
到2020年，開放共享、國際領先的分布式光伏全產業公共服務平臺(光伏云網)全面建成，超過150萬分布式能源客戶接入光伏云網，獲得分布式光伏接入、運行、結算等線上服務；超過1200家優質供應商入駐光伏云網，提供分布式光伏周邊產品及增值服務，分布式光伏生態圈蓬勃發展。
七、家庭共享電氣化工程
到2020年，家庭電氣化工程促進居民家庭各類家電擁有量增加7500萬臺以上，保障電采暖設備、智能家居用電需求，戶均電能消費水平明顯提升，客戶享有更多智慧用能增值服務，居民家庭暢享“綠色智能新生活”。
八、供電服務心連心工程
到2020年，客戶辦電平均接電周期年均縮短10%，電力營商環境明顯優化;獲取電力市場交易服務更加方便快捷，市場參與水平明顯提升；通過移動互聯網渠道獲取7x24小時響應服務，實現簡單業務“一次都不跑”，復雜業務“最多跑一次”，服務響應速度明顯提高，第三方調查客戶滿意度保持公共服務行業領先。
